O processo de backup adotado em nossos sistemas para Windows é utilizar o
Sistema nativo e fornecido pelo próprio Sistema Operacional. Neste caso, o Windows XP. Em geral quando o Windows é completamente instalado no seu equipamento , quando
você chama o backup de dentro de nossos sistemas este se abre normalmente.
Para efetuar o Backup
No Windows
XP :
Veja o Filme
de Backup Preparação
Veja o Filme
de Backup Executando
Veja também a rotina
abaixo:
A) Se for a
primeira Vez
1) Na tela de 'Bem Vindo', selecione a orelha [Backup]
2) Na tela 'Itens para backup ' duas janelas são abertas na da esquerda
clique no sinal de + na frente das pastas até encontrar o diretório onde se
encontra o sistema . Ex: C:\Arquivos de Programas\Softek
2.1 ) Ao encontrar a pasta clique na caixinha existente na frente dela,
desta forma você está assinalando que quer copiar todos os arquivos que se
encontram dentro da pasta.
2.2) Na opção Mídia de Arquivo , Informe um lugar onde guardar a copia de
backup. Ex; A:
2.3) No Menu Trabalho->Salvar Seleções , informe o nome de Trabalho de
Backup. Ex.: TraBack01.
2.4) Clique em Iniciar backup -> Substituir os dados da mídia-> Iniciar
Backup.
2.5) O sistema iniciará a cópia e informará o término. Feche e saia. Guarde
a sua cópia.
B) À partir da segunda vez.
1) Na tela de 'Bem Vindo', selecione a orelha [Backup]
2) No Menu Trabalho->Carregar Seleções , abra o Trabalho de Backup já salvo.
Ex.: TraBack01.
3) Clique em Iniciar backup -> Substituir os dados da mídia-> Iniciar
Backup.
4)O sistema iniciará a cópia e informará o término. Feche e saia. Guarde a
sua cópia.
Em geral os Sistemas Gerenciadores de Bancos de Dados(SGDB) compõem-se de
três
tipos de arquivos básicos : Arquivos executáveis(*.exe), são os programas em linguagem
de maquina que manipulam os comandos desejados pelo usuário. Arquivos de Dados*(*.dbf,
*.db, *.mdb), são arquivos que armazenam as informações do dia a dia de trabalho do
usuário como cadastros de clientes, contas a pagar, etc. Arquivos de Índices (*.ntx,
*.mdx), são arquivos que mantêm os índices de dados que permitem acesso instantâneo a
determinado registro do arquivo de dados.
Quando você recebe um de nossos sistemas SGDB,
você recebe arquivos executáveis e os
arquivos de dados e índices em branco. Na medida em que você vai trabalhando seus
arquivos de dados vão crescendo.
Se você seguir a rotina de
backups todos os dias você terá condições de salvar
todos os arquivos de dados e de índices. Se caso der pane em sua máquina com perda
total
de dados por exemplo, ou até mesmo a formatação do HD, você poderá :
1) Reinstalar o sistema
através dos discos de instalação que você adquiriu.
2) Restaurar o backup de dados através do sistema de backup.
3) Continuar seu trabalho a partir da data de seu último backup.
Obs: Daí, nota-se a importância de saber tirar backup e quanto maior a
freqüência
menor o risco e menor o trabalho de recuperação. Não existe milagre ou sorte, o backup é
a única forma de proteger seus dados contra perdas.
O suporte permanente é um serviço adicional que a ZENAS SOFTWARES presta aos seus clientes. No
suporte permanente a ZENAS SOFTWARES proporciona :
1) Suporte na Restauração em caso de dúvidas.
2) Transferências de arquivos perdidos via modem ou por internet
3) Acesso às novas versões automaticamente.
4) Brindes, programas desenvolvidos por nós ou por terceiros aos quais temos acesso e
podemos disponibilizá-los de maneira gratuita.
Obs.: A pagina com informações detalhadas sobre os modelos de contratos de
manutenção permanente está em MANUTENÇÃO
Entre na pagina Sugestões e preencha o
formulário específico para isto.
Veja os filmes de Instalação :
Instalando o
sistema : Veja Filme
Instalando a
Rede:
Rede_Servidor :
On-Line(direto no
Browser) &
Off_Line (Download)
Rede_Cliente :
On-Line (direto no Browser) &
Off-Line
(Download)
ou Siga a
Rotina:
1.0 - Instalação física da Rede , Consiste em :
(obs.: Se sua rede física já estiver instalada salte este item)
1.1 Colocar a placa de rede na placa mãe
1.2 Rodar o diagnóstico da Rede.
1.3 Configurar a placa de rede.
2.0 - Instalação lógica da Rede , Consistem em :
(obs.: Se sua rede lógica já estiver instalada salte este item)
2.1 Instalação da rede pelo Windows
2.2 Configurando o Servidor
2.3 Configurando o Cliente
3.0 - Instalação de um programa ZENAS SOFTWARES para Windows 32 bits - Delphi
3.1 Instalação no Servidor
3.2 Instalação no Cliente
3.3 Preparando a Atalho
=========================================================================
1.0 - Instalação física da Rede .
(obs.: Se sua rede física já estiver instalada salte este item)
Esta operação deve ser feita por seu técnico credenciado.
1.1 Colocar a placa de rede na placa mãe:
Em geral é uma instalação simples, bastando colocar a placa no slot ISA :
ou PCSI bem firme e pronto. Entretanto a partir daí as coisas não são
mais simples. Em geral o instalador da rede já vai direto para o Windows
95/98 faz a instalação plug an play e aparentemente a rede começa
funcionar.Porém uma rede para funcionar adequadamente precisa que o BIOS
da placa mãe aceite a placa de rede sem nenhuma restrição de fluxo,
protocolos de transferência, correção de erros, etc. Esta condição só é
obtida quando se roda o diagnóstico da rede.
1.2 Rodar o diagnóstico da Rede.
Para rodar o diagnóstico da rede siga os passos :
1) Desfaça qualquer instalação de rede via windows já feita.
2) Reinicie seu micro em modo DOS somente no prompt.
3) Coloque o disquete de driver da placa de rede
4) Rode o executável. Ex.: Setup, Install, SetInst, etc
5) De dentro do executável procure a opção Diagnóstico e execute-a
Obs1: Se sua placa tiver com problemas e /ou conflitos com a placa mãe
você nem conseguirá rodar o programa de diagnóstico, neste caso você
deverá desabilitar a opção Plug an Play na sua placa mãe ou em sua placa
de rede dependendo da idade e compatibilidade destas placas.
ObS2: Se sua placa mãe permitir esta desabilitaçao(novas) o diagnóstico
correrá facilmente. Entretanto se sua placa mãe for antiga(486, 586, 686)
você terá que desabilitar a placa de rede na opção plug an play e fazer
a configuração da placa de rede em modo JUMPERLESS.
1.3 Configurar a placa de rede.
A placa de rede estando em modo jumperless você poderá designar o endereço
e o IRQ desejados e não conflitantes com instalações internas.Ex.:
Endereço : 0340, IRQ: 5. Em geral o software da placa de rede somente
mostra os endereços e IRQ's possíveis.
---------------------------------------------------------------------------------------
2.0 - Instalação lógica da Rede ,
Esta operação deve ser feita por seu técnico credenciado.
A instalação lógica da rede consiste em fazer com que o sistema operacional
de um determinado equipamento reconheça o adaptador da rede e utilize os
protocolos adequados de comunicação.
2.1 Instalação da rede pelo Windows 95/98/ME:
1) Entre em INICIAR-CONFIGURAÇOES-PAINEL DE CONTROLE-REDE
2) Clique em ADCIONAR-ADAPTADOR-COM DISCO
3) Quando for solicitado o disco forneça o disco do fabricante da placa de
rede.
4) Siga as instruções de orientação do fabricante com relação a qual driver
utilizar, bem como o caminho adequado de encontrá-lo.
5) Se a placa estiver em modo jumperless será solicitado que você forneça
o endereço e IRQ necessários. Forneça os mesmos já selecionados no software
de configuração da placa.
6) Correndo tudo bem será solicitado o reboot da maquina.
2.2 Configurando o Servidor :
Configurar o servidor significa deixar disponíveis para outros micros
nele conectados arquivos, pastas , impressoras, etc.
1) Vá em MEU COMPUTADOR-ABRIR-HD SERVIDOR-PROPRIEDADES-COMPARTILHAMENTO-
-COMPARTILHAR COMO - Nome do computador = C
Comentário = C de NomeServidor.
Tipo de Acesso = Completo
Geral-Rotulo = NomeServidor
2) Vá em AMBIENTE DE REDE-PROPRIEDADES-CONFIGURAÇAO-LOGON PRINCIPAL
= Clientes para Redes Microsoft.
Identificação grupo de trabalho, escolha um nome para ser usado nesta
mesma opção em TODAS AS MAQUINAS DA REDE.
2.3 Configurando o Cliente :
Configurar o cliente significa fazer uma conexão a um servidor a fim de
compartilhar arquivos, pastas , impressoras, etc.
1) Vá em AMBIENTE DE REDE-MAPEAR UNIDADE :
Letra : fornecido automaticamente
Caminho : \\NomeServidor\C
2) Verifque em MEU COMPUTADOR-ABRIR se o HD do servidor está disponível
para o cliente.
Se tudo correr bem sua rede está completa e funcionando perfeitamente.
--------------------------------------------------------------------------------------
3.0 - Instalação de um programa
ZENAS SOFTWARES para Windows 32 bits - Delphi
3.1 Instalação no Servidor.
Instale o programa ZENAS SOFTWARES no micro servidor seguindo as instruções da
3.1.1 - Compartilhe a unidade c: do Servidor com direitos a leitura e gravação
3.1.2 _
Configurando o BDE no Servidor :
1) Abra o
Windows Explorer
2) Entre no Diretório \Arquivos de Programas\Borland\Commom files\BDE
3) Abra o arquivo Bdeadmin.exe
4) Clique na Aba Configuration.Depois em System->Format->Date
5) Em defition em Fourdigityear mude False para true com um duplo clique sobre
o false.
6) Clique na Aba Configuration.Depois em System->Format->INit
7) Em DefaultDriver clique sobre o Paradox, e depois selecione para Dbase.
8) E, LocalShare mude False para True dando um duplo clique sobre o false
9) Feche a tela e peça para salvar.
3.2 Instalação no Cliente
Instale o programa ZENAS SOFTWARES para Clientes de Rede em cada micro cliente seguindo
as intruçoes da Rotina de Instalação de constante do manual de instalação.
3.3 Preparando a Atalho
Vá em CRIANDO ATALHO-PROCURAR-MEU COMPUTADOR e em C(servidor compartilhado)
em NomeServidor ->Abrir-Arquivos de Programas\Borland\Softek\NomeSistema\Executavel.
4.0 Configurando o BDE
Obs. Se houver erro no procedimento a seguir o sistema pode não funcionar
corretamente. Caso tenha duvida em executá-lo ligue para nós que acompanhamos
os passos com você.
1) No micro cliente feche todos os programas e abra o Windows Explorer
2) Entre no Diretório \Arquivos de Programas\Borland\Commom files\BDE
3) Abra o arquivo Bdeadmin.exe
4) Clique na Aba Configuration.Depois em System->Format->Date
5) Em defition em Fourdigityear mude False para true com um duplo clique sobre
o false.
6) Clique na Aba Configuration.Depois em System->Format->INit
7) Em DefaultDriver clique sobre o Paradox, e depois selecione para Dbase.
8) E, LocalShare mude False para True dando um duplo clique sobre o false
9) Clique na Aba Configuration->Drivers->Native->Paradox
10) Em Net Dir de duplo clique e selecione Drivres e aponte para sua unidade
compartilhada
11) Feche a tela e peça para salvar.
Pronto seu sistema já está instalado em rede.
Veja o filme
Instalando um sistema
1) Se você nem consegue abrir o programa de instalação. R) Defeito no
CDROM , ou incompatibilidade com drivers mais antigos.. Tente instalá-lo em
outro micro. S) Devolva o defeituoso e solicite outro.
2) Se você instala tudo mais não abre o programa. R) Podem existir outros programas
da Borland em sua máquina tipo Visual Dbase, Delphi, Intrabuider ou mesmo outros
programas em Delphi. S) Desinstale os outros programas, desinstale o nosso sistema,
reinstale nosso sistema. Tente instalá-lo em outro micro.
1) Desinstale o sistema pelo Painel de controle do Windows
2) Apague a pasta
c:\Arquivos de
Programas\Softek
3)
Basta seguir os procedimentos de instalação normal.
Veja nesta pagina como operar o sistema de
backup
Quando os programas em Delphi são fornecidos aos usuários, juntamente com ele é
instalado um conjunto chamado BDE. Para que um programa em Delphi opere com bancos de
dados é necessário que o BDE esteja instalado em cada máquina ou terminal da
rede.
O BDE está na pasta C : \Arquivos de Programas \Borland\Commom Files \BDE .
Verifique se no micro cliente existe esta pasta, se não existir siga a rotina
informada na Pergunta
Instalar um
programa em rede.
A ZENAS SOFTWARES é através de venda direta, seus representantes e revendedores seu fornecedor.
Ao receber o produto de nosso representante ou revendedor você deve verificar :
1) A embalagem deve estar lacrada.
2) Todos as
mídias de instalação do sistema devem ser fornecidos a você. Se você
pediu a outra pessoa para instalar o sistema, peça-lhe que devolva as mídias
originais.
A ZENAS SOFTWARES é através do suporte direto, ou através de seus representantes e revendedores
seus prestadores de suporte .
1) A ZENAS SOFTWARES faculta aos seus representantes e revendedores cobrarem em separado por
serviços locais de manutenção, instalação, desinstalação, etc. Nos casos específicos
em que a ZENAS SOFTWARES também operará ou prestará algum tipo de serviço de suporte você
será informado previamente dos custos ou opções contratuais.
Observações : A ZENAS SOFTWARES dispõe de uma solicitação de serviços online.
Veja em SERVIÇOS
Normalmente os sistemas que a ZENAS SOFTWARES produz são os chamados SGDB, Sistemas
Gerenciadores de Bancos de Dados. Os SGDB através dos programas ou arquivos executáveis
manipula arquivos de dados para poder incluir, alterar e consultar registros sob
determinadas condições.
É o programa propriamente dito. Ele contém as normas e comandos para manipular os
arquivos de dados.
São os arquivos que contém as informações do dia a dia da empresa como : Cadastro
de clientes, fornecedores, bancos, produtos, vendas, compres, etc.
São arquivos que contém imagens. Ex. fotos de alunos, fotos de
residências, etc.
São campos dos registros de dados que comportam textos longos.
São arquivos usados para localizar registros com rapidez dentro do banco de dados. Ex.
funcionam como o índice de um livro, é mais fácil você procurar pelo índice do que folha
por folha.
Quando os arquivos de dados estão abertos os arquivos de índices também estão. Se em
determinado momento em que estes arquivos estiverem abertos e em funcionamento acabar a
luz , por exemplo, os arquivos de índices não serão fechados como acontece quando você
encerra o sistema normalmente. Neste caso os índices ficam doidos e não funcionam
adequadamente. Logo precisam ser recompostos, para isto serve esta função em nossos
sistemas. É recomendável realizar a Reorganização toda vez que tirar backup e toda vez
que houver picos de luz ou queda de energia.
Sempre que você achar que deve. Para tanto entre na pagina Sugestões
e preenha o formulário específico para isto.
Sempre que você encontrá-los. Para tanto entre na pagina Bugs
e preenha o formulário específico para isto.